問答集

社群經營與擴散

Q1如何確定目前東南亞社群經營的品牌健康狀式良好的?

A1透過i-Buzz Asia開發的i-Buzz Social臉書/IG監測系統,我們將為客戶檢視現有粉絲專頁經營表現的優缺點,從發文的頻率、時間、和粉絲按讚、留言和分享,找出缺優缺,並針對不符合國情的發文修正以及轉換文字敘述方式加強在地化。

Q2交由i-Buzz Asia公司代經營社群與自行經營社群有何差別?

A2i-Buzz Asia提供在地的顧問協助代操,我們可以第一時間掌握最流行的話題、最熱門的梗、以最快的時間結合時事與產品發文在社群引發話題並互動。並且有專業的團隊經營社群,讓整體版面一至性更高、素材內容不僅高品質更融合在地文化,必非一張平凡無奇的產品圖貼在各國社群還期盼會有人關注。

Q3如何有效的與社群粉絲互動培養高黏著度?

A3各國國情略有不同,甚至同一國家的不同族群也不盡相同。我們將針對不同地區、不同文化族群,使用者較喜愛的話題、貼圖與互動遊戲吸引關注。 舉例:越南粉絲偏向喜歡抖音梗,我們將會把產品結合流行話題與粉絲進行交流。

Q4如何操作一篇成功的發文?

A4軟性發文配上接地氣的文字以外,將安排相關私密社團、公開社團轉貼以及鄉民轉發,使議題遍地開花,獲得均值以上的觸擊率。

Q5如何引發話題發酵?

A5議題切角必須符合國情文化,圖片是否有與流行時事話題掛勾博眼球以外,搭配素人分享心得想法,甚至借助網紅影響力都可以在此一氣呵成。i-Buzz Asia透過社群大數據聆聽,廣泛收集不同國家和族群的熱門關注話題,善加利用。

Q6初進入東南亞電商平台,如何打開知名度?

A6新品牌進入首先將社群專頁穩定經營,旗艦產品上市時可安排在地一線入口網站發布新聞稿,並在宣傳期與相關論壇、公開設團以及私密社團做話題分享。此方法可以快速地將品牌名稱第一時間打入民眾印象,極大化品牌曝光。

Q7如果想與在地無線新聞台合作是否可行?

A7可以。將以專題的方式安插在最多人收看的晚間新聞時段,甚至可以請新聞台去品牌開幕、品牌發布會做專題報導等等。

持續關注東南亞市場

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